Usuários dispõem de serviços de monitoramento, inspeção, resgate veicular e atendimento pré-hospitalar durante 24h
O movimento durante o feriado de Tiradentes deve ser até 25% maior do que o registrado em dias normais no trecho da Arteris Régis Bittencourt, na ligação entre Curitiba e São Paulo.
O pico deve ser na quinta-feira (21), com fluxo médio previsto por praça de 29 mil veículos. Ao todo são esperados mais de 780 mil veículos em todo o período.
Para atender ao aumento da demanda na rodovia BR-116, a concessionária irá atuar com mais de 50 veículos operacionais para prestar atendimento 24h aos usuários que trafegarem entre 20 e 24 de abril.
Na quarta-feira dia 20, a previsão é de fluxo intenso das 14h até as 19h. Na quinta-feira dia 21, o horário de pico previsto é das 07h às 16h. Já no retorno do feriado, o fluxo deve se concentrar no domingo das 09h às 17h.
Trechos de maior atenção
Em períodos de fluxo elevado, a concessionária alerta para trechos que podem apresentar lentidão, como em Taboão da Serra, do km 268,9 ao km 271, no entroncamento com o Rodoanel, do km 279 ao km 284. Na Serra do Cafezal do km 336 ao km 370, e ainda no trecho paulista entre Cajati e Barra do Turvo.
No Paraná o movimento maior deve se concentrar em Campina Grande do Sul, do km 14 ao km 34, na Serra do Alpino.
Serviço ao usuário
Os usuários podem contar com apoio e assistência 24h da concessionária – e contam também com apoio das onze unidades SOS Usuário ao longo do trecho, com espaço adequado para pausa na viagem, água, café, banheiros e fraldários.
Além disso os usuários podem acionar a Arteris Régis Bittencourt através do 0800 709 0116. No site e Twitter a concessionária também mantém informações atualizadas 24h sobre as condições das rodovias via www.arteris.com.br/regisbittencourt e perfil @Arteris_ARB.
