Com informações sobre o município e os principais atrativos turísticos, o CAT atende de segunda a domingo, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h, com plantões especiais nos finais de semana e feriados.
O CAT atende na Rodoviária da Ilha Comprida, na Av. Candapuí Sul com, Av. São Paulo, no Balneário Redentor, entrada da cidade.
Além do atendimento presencial, o CAT presta informações sobre o turismo da Ilha pelo WhatsApp (13) 99799-2476 e (13) 3842-2186.